DuoTopup

tanya jawab.

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering masuk.

Top up

Bagaimana cara top up?+

Pilih game, isi ID pemain (dan server kalau diminta), pilih jumlah, lalu bayar dengan QRIS. Item terkirim otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi.

Berapa lama sampai item masuk?+

Biasanya beberapa detik setelah bayar. Kalau lewat 30 menit belum masuk, hubungi kami dengan nomor pesanannya.

Statusnya terkirim tapi item belum ada.+

Coba keluar lalu masuk lagi ke game. Kalau tetap belum ada, kirim nomor pesanan dan bukti bayar ke kami lewat WhatsApp.

Pembayaran

Bisa bayar pakai apa?+

QRIS, jadi bisa dari GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja, atau aplikasi m-banking mana pun.

Ada biaya admin?+

Tidak. Harga yang tampil sudah final.

Kapan uang bisa kembali?+

Kalau pesanan gagal karena sistem kami atau item tidak terkirim dalam 1×24 jam, dana dikembalikan ke metode bayar asal dalam 1–3 hari kerja.

Akun

Apakah kalian butuh password game saya?+

Tidak pernah. Kami hanya butuh ID pemain. Jangan berikan password ke siapa pun yang mengaku dari kami.

Kenapa harus daftar?+

Supaya riwayat pesanan dan bukti bayar tersimpan dan bisa kamu cek kapan saja.

Tanya kami